Unser Wissen
für Euch
Juli 2026 – Preiserhöhungen in Microsoft 365
Im Juli erhöhen sich die Preise für Microsoft 365 Kunden. Microsoft begründet die Preiserhöhung ab Juli 2026 mit umfangreichen Investitionen in neue Funktionen, insbesondere in den Bereichen Künstliche Intelligenz, Sicherheit und Geräte‑/Identitätsmanagement.
Mai- Neue Lizenz: Microsoft 365 E7
Neue Lizenz: Microsoft 365 E7 - E7 ist im Kern ein Bundle aus vier Bausteinen:
Ab 1. April – Lizenzänderungen in Microsoft Teams
Microsoft führt zum 1. April 2026 wichtige Lizenzanpassungen für Microsoft Teams ein. Diese Änderungen erweitern den Funktionsumfang.
Emojis für Fortgeschrittene
Du kannst Emojis in Microsoft Teams dazu verwenden, automatische Aktionen auszuführen. Zum Beispiel aus einer Nachricht in einem Teams Gruppen oder Meeting Chat eine Aufgabe in einem Planner erstellen.
Schon gewusst: Servicehotline umleiten
Wenn Ihr Teams als Telefonanlage nutzt, können die Benutzer an den Vermittlungsplätzen der Zentrale oder Supervisor einer Hotline mal eben alle Anrufe an ein anderes Ziel umleiten. Wenn zum Beispiel eine Team Besprechung ansteht oder Mitarbeitende ihren Arbeitsplatz verlassen müssen, um anderen Aufgaben nachzugehen.
Microsoft Teams im neuen Look: Chats und Teams jetzt alles in einem!
Microsoft Teams hat mal wieder den Hammer geschwungen und ordentlich aufgeräumt! Die neuesten Updates bringen frischen Wind in die Chat- und Team-Ansicht. Und das Beste? Alles wird einfacher, schneller und vor allem übersichtlicher! Hier kommen die Highlights!
AudioCodes Voca – das Onboarding
AudioCodes Voca ist ein Contact Center, das nicht nur mit Teams Direct Routing funktioniert, sondern auch mit Microsoft Calling Plans und Operator Connect. Wir haben das Onboarding für die Microsoft Calling Plans für unseren eigenen Tenant durchlaufen und hier die wichtigsten Facts für Euch zusammengestellt.
T2T Migration Teams Direct Routing
Wie komplex die Migration eines bestehenden Teams Direct Routing Setups von einem Tenant zu einem anderen Tenant wird, hängt von der Ausgangslage und Anforderungen ab. In der Regel steht eine solche Tenant zu Tenant Migration im Rahmen eines Carve-out oder Carve-in eines Unternehmens oder Unternehmensteil an.
QuickTipp – Microsoft Edge Split-Screen
Wer kennt es nicht? Man zieht einen Tab nach dem Anderen aus dem aktuellen Browser um zwei Fenster nebeneinander zu haben, schließt dann den falschen Browser zuerst und darf sich die Tabs beim nächsten Öffnen wieder zusammensuchen. Hier die schnelle Lösung...
panagenda OfficeExpert Routing Map vs. Microsoft 365 network connectivity test
In dieser Blogserie stellen wir Euch die Lösung von panagenda für das Performance Monitoring von Microsoft 365 vor. Könnt Ihr mit dieser 3rd Party Lösung zusätzliche Erkenntnisse gewinnen, die Euch Microsoft mit den eigenen Tools und Admin Centern nicht aufzeigt?
Telefonieren mit Microsoft Teams
Telefonieren mit Microsoft Teams ist aktuell ein Hürdenlauf. Zu dieser enttäuschenden Erkenntnis bin ich in den letzten beiden Monaten gelangt. Was hat mich dorthin geführt?
Inbetriebnahme eines Teams Telefon
Wie wird ein Teams Telefon in Betrieb genommen? Die notwendigen Schritte gehen wir nachfolgend mit euch nacheinander durch. Dabei werfen wir Anhand des AudioCodes C455HD auch einen Blick in Intune und schauen uns dort die unterschiedlichen Richtlinien an.
Teams Shared Calling
Microsoft stellt ein neues Feature bereit, das folgenden Anwendungsfall abdeckt: Dein Unternehmen nutzt Teams Phone mit Microsoft Calling Plans oder Operator Connect* und hat eine Gruppe von Benutzern, die keine persönliche Rufnummer benötigen. Es wäre aber schön, wenn diese Benutzer dennoch über eine zentrale Rufnummer erreichbar wären und / oder ausgehend telefonieren könnten.
Teams Pay-as-you-go Calling Plan
Den Pay-as-you-go Calling Plan gibt es schon seit letztem Jahr, dennoch ist er uns in der Praxis bisher selten begegnet. Und wenn er uns begegnet ist, dann weil Kunden und Microsoft Partner die Funktion nicht zum Laufen bekamen.
AudioCodes Voca – die coolen Features
In diesem Artikel stellen wir Euch die erweiterten Funktionen in AudioCodes Voca vor, die mit dem Trial Setup Wizard nicht automatisch vorkonfiguriert werden.
AudioCodes Voca Trial – Erste Schritte
Nachdem Ihr Euren AudioCodes Voca Trail Tenant erfolgreich erstellt habt, findet Ihr Eure Konfiguration über das Admin Menü verteilt. Aus unserer Sicht sind die Menüführung und -benennung nicht ganz selbsterklärend, deshalb verschaffen wir Euch hier zum Einstieg einen Überblick.
AudioCodes Voca – Trial Setup
AudioCodes bietet Euch einen kostenfreien Test für 30 Tage an, das Setup kann über die Voca App in Microsoft Teams oder über einen Link im Browser gestartet werden. Das Setup ist eigentlich selbsterklärend, wir haben den Prozess hier mit ein paar ergänzenden Informationen für Euch festgehalten.
Teams Phone & Hochverfügbarkeit
Für Euer Unternehmen ist die telefonische Erreichbarkeit essentiell? Ihr seid deshalb noch zurückhaltend, wenn es um das Thema Cloud Telefonanlage geht? Dieser Artikel soll zu mehr Klarheit in der Nutzung der Cloud Telefonanlage von Microsoft beitragen.
Microsoft Teams DECT mit Spectralink
Wer bereits früher mit Skype for Business schon die DECT Lösung von Spectralink eingesetzt hat, wird feststellen, dass sich nichts, aber auch wirklich nichts, verändert hat. Getreu dem Motto „Never change a running system“ sind Look & Feel der Web GUI für den Server und die Base Stations unverändert, auch die Endgeräte sind außen wie innen noch dieselben. Weshalb ich das so bemerkenswert finde? Mein erster Kontakt mit der DECT Lösung von Spectralink war 2013 und meine Alltag ist inzwischen ganz auf den Cloud Speed von Microsoft eingestellt – ich bin also gewohnt, wöchentlich mit neuen Features und Menüpunkten oder umgestalteten Admin Centern umzugehen. Mich 10 Jahre später in einer völlig vertrauten Umgebung wiederzufinden ist tatsächlich eine Überraschung gewesen.
Teams Direct Routing und Media bypass
Wann macht Media bypass Sinn? Wenn der Session Border Controller sich an demselben Standort befindet, wie die Teams Clients. Oder an einem anderen Standort mit einer hochperformanten Verbindung zum Standort des Session Border Controllers. Auf jeden Fall lokal innerhalb der eigenen Netzwerkinfrastruktur. Wann empfehlen wir Media bypass zu aktivieren? Nur im Ausnahmefall. Unsere Erfahrungswerte mit dieser Konfiguration sind leider durchweg problematisch.
